Специфика:
Маркетинговые полевые исследования и аналитика: опросы потребителей и организаций, Mystery Shopper, разработка стандартов обслуживания, замеры посетительского и уличного трафика, наблюдения, ритейл-аудит, холл-тесты, аналитическая обработка данных заказчика.
Опыт:
Накоплены компетенции при исследованиях на b2c и на b2b рынках: розничная торговля, продукты питания, медицинские услуги, транспорт, промышленные рынки, строительные материалы, недвижимость, финансовые услуги.
Сканмаркет сотрудничает с консалтинговыми, проектными, рекламными и брендинговыми агентствами в области маркетинговых исследований.
Управление маркетинга ЦФТ активно использует в своей работе результаты маркетинговых исследований. В области полевых исследований ЦФТ уже на протяжении многих лет сотрудничает с агентством «СканМаркет». Агентство выполняло для компании следующие проекты:
• Серийный аудит торговых точек сотовых ритейлеров при внедрении услуги денежных переводов в розничные сети РФ (Mystery Shopper, 2010-2015г.);
• Опросы и глубинные интервью потребителей услуг денежных переводов (мигранты из стран бывшего СССР, 2014-2016г.);
• Глубинные интервью специалистов банков РФ (2018г.)
...
Проект, реализованный МА СканМаркет, включал исследование российских организаций, работающих в области нанотехнологий, а также исследование отношения населения российских городов к нанотехнологиям и товарам на их основе. По результатам проекта была создана самая обширная на настоящий момент в России база данных, в которую включены сведения о российских организациях, чья деятельность связана с нанотехнологиями. Кроме того, была произведена оценка потенциальных объемов рынка для ряда нанотехнологических товаров и проанализированы факторы, оказывающие влияние на предпочтения потенциальных потребителей.